Vanliga frågor om programvara
1. När jag stänger av datorn tänds strömindikatorn men inte
enhetens aktivitetsindikator. Systemstart görs inte heller.
Hur kan jag åtgärda det?
Du kan prova att göra något av följande:
• Framtvinga avstängning av datorn genom att trycka på
strömbrytaren i minst fyra (4) sekunder. Kontrollera om
strömadaptern och batteriet är riktigt isatta och sätt på
datorn.
• Om problemet kvarstår, kontakta ditt lokala ASUS
servicecenter för hjälp.
2. Vad ska jag göra när skärmen visar följande meddelande:
“Remove disks or other media. Press any key to restart (Ta
bort flyttbara diskar. tryck på en tangent för omstart.)”?
Du kan prova att göra något av följande:
• Ta bort alla anslutna USB-enheter och starta om datorn.
• Ta bort optiska skivor som finns kvar i den optiska enheten
och starta om.
• Om problemet kvarstår kan din dator ha ett
minneslagringsproblem. Kontakta ditt lokala ASUS
servicecenter för hjälp.
3. Min dator starta om långsammare än vanligt och
operativsystemet släpar efter. Hur kan jag åtgärda det?
Ta bort de senast installerade applikationerna eller som inte
inkluderades med ditt operatissystempaket, och starta om
systemet.
E-manual för bärbar dator
101
4. Min dator startar inte om. Hur kan jag åtgärda det?
Du kan prova att göra något av följande:
• Ta bort alla anslutna enheter från datorn och starta om
systemet.
• Tryck på F9 när du startar. När datorn öppnar
Troubleshooting (Felsökning), tryck på Refresh
(Uppdatera) eller Reset your PC (Återställ din dator).
• Om problemet kvarstår, kontakta ditt lokala ASUS
servicecenter för hjälp.
5. Varför kan datorn inte vakna från vilo- eller tomgångsläge?
• Du måste trycka på strömbrytaren för att återuppta ditt
senaste arbetsläge.
• Systemet kan ha använt upp batteriet helt. Anslut
strömadaptern till datorn och anslut till ett vägguttag och
tryck på strömbrytaren.
10
E-manual för bärbar dator
6. Hur kan jag starta till DOS med min USB-enhet eller ODD?
Se följande steg:
a. Starta om datorn och öppna BIOS genom att trycka på F2
på tangentbordet.
b. Gå till Boot (Start) > Launch CSM (Starta CSM) > Enabled
(Aktiverad).
c. Gå till menyn Security (Säkerhet) och ställ in Secure Boot
Control (Säker startkontroll) på Disabled (Avaktiverad).
d. Tryck på F10 för att spara ändringarna och stäng BIOS.
e. Håll ESC (Retur) nedtryckt för att starta menyn för omstart
när datorn startas om.
E-manual för bärbar dator
10