Часто задаваемые вопросы по программному
обеспечению
1. При включении ноутбука загорается индикатор питания,
но индикатор активности накопителей не горит. Система
также не загружается. Как это исправить?
Попробуйте выполнить любое из следующих действий:
• Принудительно выключите ноутбук, нажав и удерживая
кнопку питания в течение четырех (4) секунд. Убедитесь,
что аккумулятор правильно вставлен и блок питания
подключен, затем включите ноутбук.
• Если проблема все же осталась, обратитесь в местный
сервисный центр за помощью.
2. Что делать при появлении сообщения: "Извлеките диски
или другие накопители. Нажмите любую клавишу для
перезагрузки.”?
Попробуйте выполнить любое из следующих действий:
• Отключите все подключенные USB-устройства и
перезагрузите ноутбук.
• Извлеките диск из оптического привода и перезагрузите.
• Если проблема осталась, возможно, существует проблема
с жестким или твердотельным диском. Обратитесь в
местный сервисный центр за помощью.
3. Загрузка и работа операционной системы происходят
медленно. Как это исправить?
Удалите недавно установленные или не входящие в комплект
с операционной системой приложения и перезапустите
систему.
Руководство пользователя ноутбука
101
4. Мой ноутбук не загружается. Как это исправить?
Попробуйте выполнить любое из следующих действий:
• Отключите все подключенные к ноутбуку устройства и
перезагрузите систему.
• Нажмите F9 при загрузке. При появлении экрана
Troubleshooting выберите Refresh или Reset your PC.
• Если проблема все же осталась, обратитесь в местный
сервисный центр за помощью.
5. Почему ноутбук не может выйти из спящего или ждущего
режима?
• Нажмите кнопку питания для восстановление рабочего
состояния.
• Возможно аккумулятор полностью разряжен. Подключите
к ноутбуку блок питания, затем нажмите кнопку питания.
102
Руководство пользователя ноутбука
6. Как загрузиться в DOS с USB-накопителя или
оптического привода?
Следуйте следующим инструкциям:
a. Перезагрузите ноутбук и нажмите клавишу F2 на
клавиатуре для входа в BIOS.
b. Перейдите в Boot > Launch CSM > Enabled.
c. Перейдите в меню Security, затем установите Secure Boot
Control в значение Disabled.
d. Нажмите F10 для сохранения изменений и выхода из BIOS.
e. После перезагрузки ноутбука нажмите и удерживайте
ESC для отображения меню загрузки.
Руководство пользователя ноутбука
103