ASUS ROG G750JY - Domande frequenti sul software

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Domande frequenti sul software

1. Quando accendo il mio Notebook PC l'indicatore di

alimentazione si illumina ma l'indicatore di utilizzo del disco

rigido non si illumina. Il sistema operativo non si avvia.

Come risolvo questo problema?
Provate in uno dei seguenti modi:

• Forzate lo spegnimento del vostro Notebook PC premendo

il pulsante di accensione/spegnimento per più di quattro

(4) secondi. Verificate che l'adattatore di alimentazione

e la batteria siano inseriti correttamente e accendete

nuovamente il Notebook PC.

• Se il problema persiste contattate il servizio clienti ASUS più

vicino per richiedere assistenza.

2. Cosa devo fare quando mi appare la scritta: "Rimuovere i

dischi o gli altri supporti. Premere un tasto per riavviare.”?
Provate in uno dei seguenti modi:

• Scollegate tutti i dispositivi USB connessi e riavviate il vostro

Notebook PC.

• Rimuovete il disco ottico (se presente) dal drive ottico.

• Se il problema persiste il vostro Notebook PC potrebbe

avere problemi alla memoria interna. Contattate il centro

assistenza ASUS per ricevere assistenza.

3. Il mio Notebook PC si avvia più lentamente del solito e il mio

sistema operativo è lento. Come risolvo questo problema?
Eliminate le applicazioni installate di recente che non facevano

parte della dotazione originaria. Riavviate il sistema.

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Notebook PC - Manuale Utente (e-Manual)

4. Il mio Notebook PC non si avvia. Come risolvo questo

problema?
Provate in uno dei seguenti modi:

• Scollegate tutti i dispositivi collegati al Notebook PC e

riavviate il sistema.

• Premete il tasto F9 durante l'avvio. Quando il Notebook PC

entra nella schermata Troubleshooting (Risoluzione dei

problemi) selezionate Refresh your PC (Reinizializza il

PC) o Reset your PC (Reimposta il PC).

• Se il problema persiste contattate il servizio clienti ASUS più

vicino per richiedere assistenza.

5. Perché il mio Notebook PC non si risveglia dalla sospensione

o dall'ibernazione?
• Per ripristinare il precedente stato operativo è necessario

premere il pulsante di accensione/spegnimento.

• La batteria potrebbe essere scarica. Collegate il Notebook

PC all'adattatore di alimentazione e collegate l'adattatore

di alimentazione ad una presa di corrente. Premete

nuovamente il pulsante di accensione/spegnimento.

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Notebook PC - Manuale Utente (e-Manual)

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6. Come posso accedere al DOS tramite il mio drive USB o disco

ottico?
Fate riferimento ai seguenti passaggi:

a. Riavviate il Notebook PC e entrate nel BIOS premendo il

tasto F2 sulla vostra tastiera.

b. Andate su Boot > Launch CSM > Enabled.

c. Nel menu Security impostate l'opzione Secure Boot

Control su Disabled.

d. Premete F10 per salvare le modifiche e uscire dal BIOS.

e. Premete e tenete premuto ESC per lanciare il menu di boot

quando il Notebook PC si avvia.

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