Ofte stillede spørgsmål om software
1. Når jeg tænder for min notebook-pc begynder
strømindikatoren at lyse, men ikke min harddisk-indikator
lyser ikke. System opstarter ikke så godt som før i tiden.
Hvad kan jeg gøre for at løse dette?
Du kan prøve at gøre et af følgende:
• Tving din notebook-pc til at lukke ned ved at holde tænd/
sluk-knappen nede i mere end 4 sekunder. Kontrollér, om
strømforsyningen og batteriet er ordentlig forbundet, og
tænd herefter for din notebook-pc.
• Hvis problemet stadig opstår, skal du kontakte dit lokale
ASUS-servicecenter for at få hjælp.
2. Hvad skal jeg gøre, hvis min skærm vises denne meddelelse:
“Remove disks or other media. Press any key to restart.
(Fjern diske eller andre medier. Tryk på en vilkårlig tast for
at genstarte.)”?
Du kan prøve at gøre et af følgende:
• Fjern alle tilsluttede USB-enheder og genstart din notebook-
pc.
• Fjern alle cd'er og dvd'er, der sidder i det optiske drev og
genstart herefter computeren.
• Hvis problemet fortsætter, kan der muligvis være et problem
med hukommelsen på din notebook-pc. Kontakt dit lokale
ASUS-servicecenter for at få hjælp.
3. Min notebook-pc starter langsommere end normalt og mit
operativsystem halter. Hvordan kan jeg løse dette problem?
Slet alle apps, du for nylig har installeret eller som ikke følger
med dit operativsystem, og genstart herefter systemet.
Notebook PC e-manual
101
4. Min notebook-pc starter ikke op. Hvordan kan jeg løse dette
problem?
Du kan prøve at gøre et af følgende:
• Fjern alle tilsluttede enheder og genstart din notebook-pc.
• Tryk på F9 under opstarten. Når din notebook-pc åbner
Troubleshooting (Fejlfinding), skal du vælge Refresh
(Opdater) eller Reset your PC (Nulstil din pc).
• Hvis problemet stadig opstår, skal du kontakte dit lokale
ASUS-servicecenter for at få hjælp.
5. Hvorfor kan min notebook-pc ikke vågne fra
dvaletilstanden?
• Skal du trykke på tænd/sluk-knappen for at vågne pc'en
igen.
• Systemet har muligvis opbrugt hele batteriet. Slut
strømadapteren til din notebook-pc og til stikkontakten, og
tryk derefter på tænd/sluk-knappen.
10
Notebook PC e-manual
6. Hvordan kan jeg genstarte til DOS ved brug af mit USB-drev
eller ODD?
Se følgende trin:
a. Genstart din notebook-pc, og gå ind i din BIOS ved at trykke
på F2 på tastaturet.
b. Gå til Boot (Opstart) > Launch CSM (Start CSM) > Enabled
(Aktiveret).
c. Åbn Security (Sikkerhed) menuen og stil Secure
Boot Control (Sikker opstartsstyring) på Disabled
(Deaktiveret).
d. Tryk på F10 for at gemme ændringener og afslutte BIOS.
e. Hold ESC tasten nede for at åbne opstartsmenuen når din
notebook-pc genstarter.
Notebook PC e-manual
10